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更新:2018-11-23
  • 3K-4K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 清城区(清远市清城区大学西路222号)
  • 招聘1人
  • 联系人:韦小姐

职位动态
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  • 2018-11-23

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、 负责所管辖区域内的业户报修;
2、 投诉电话的接听及业户反馈的问题(受理咨询、投诉、报修)跟进和回复业户;
3、负责所管辖区域内巡查工作,积极与业户沟通,维持良好关系;;
4、负责所管辖区域内的环境管理工作,确保管辖区内环境整洁;
5、负责所管辖区域内业户访谈工作;
6、负责所管辖区域内的办公区域、公共区域的环境管理工作,确保管辖区内环境整洁; 
7、定期对客服服务进行回访和建议收集,整理合理意见反馈至部门经理; 
8、负责完成上司安排下来的催费任务,在绩效考核周期内完成部门目标;
9、与内部部门沟通、协调,跟进客户反应的问题;
10、完成上级交代的其他工作。